Soporte para clientes de contrato
Hay un portal de soporte disponible para que las partes contratantes registren y revisen los reclamos. La forma de soporte, los tiempos de respuesta y el alcance de los servicios se acuerdan según las necesidades de la empresa.
Portal de soporte
Las partes contratantes utilizan el portal de soporte soporte.vitalit.si para informar y revisar reclamos. El acceso se organiza al inicio de la cooperación.
Abre el portalAsistencia remota
Los problemas cotidianos de TI a menudo se resuelven de forma remota a través de TeamViewer o herramientas similares, sin esperar una visita in situ.
Obtenga más información sobre la asistencia remotaCorreo electrónico y teléfono
Contáctanos al info@vitalit.si o llama 040 810 803. También está disponible un formulario de contacto para nuevas consultas.
Ir a contactoEl alcance del soporte, los tiempos de respuesta y las horas de trabajo se acuerdan individualmente dentro del acuerdo de cooperación. En caso de incidencias urgentes, respondemos de forma prioritaria.
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