Integración del sistema: un entorno de TI que funciona como un todo
Conectamos servidores, redes, usuarios, impresoras, aplicaciones y servicios en la nube en un todo ordenado. Establecer una nueva ubicación o renovar un entorno existente.
Las empresas utilizan diferentes sistemas de diferentes proveedores. Para funcionar como un todo, deben estar cuidadosamente conectados y documentados. Asumimos el papel de un socio responsable, analizando el panorama completo: desde el cableado y los equipos de red hasta los servidores, los servicios en la nube y las conexiones con proveedores externos.
Brevemente
- Conectamos servidores, redes, usuarios, aplicaciones y nube en un todo.
- Establecer una nueva ubicación o renovar un entorno existente por etapas.
- Un interlocutor en lugar de coordinación entre varios contratistas.
- El resultado es un entorno que se comporta de manera predecible y está documentado.
Problema
Escenario típico: un proveedor configura la red, otro servidor, un tercer M365, un cuarto ERP. Cada pieza puede ser de gran calidad, pero juntas actúan como extrañas. Cuando surge un problema, nadie sabe por dónde empezar. No hay documentación. Cada proveedor señala con el dedo al otro y el cliente paga a ambos.
Cómo ayuda VitalIT
Hacemos una descripción general de los componentes existentes, planificamos las piezas que faltan, alineamos a los proveedores externos y nos aseguramos de que todo el entorno esté documentado. En nuestro trabajo nos basamos en buenas prácticas de gestión de TI, procedimientos claros y comunicación transparente. Después del proyecto, podemos encargarnos del mantenimiento a largo plazo o entregar el medio ambiente a su equipo.
Qué incluye
- Planificación de toda la arquitectura TI (topología lógica y física)
- Conexión de servidores, redes, usuarios y estaciones de trabajo
- Integración de entorno local y nube (Microsoft 365, Azure)
- Sistema de impresión, accesos y compartición de archivos
- Conexiones a aplicaciones y servicios en la nube utilizados por la empresa
- Cooperación con proveedores de soluciones ERP / contabilidad / industria en el lado de infraestructura y acceso
- Montaje de nuevas ubicaciones y oficinas (cableado, red, equipos, accesos)
- Renovación del entorno existente por etapas, sin tiempo de inactividad para los usuarios
- Coordinación con proveedores externos (ISP, telefonía, impresoras)
- Documentación de topología, accesos y dependencias
El proceso colaborativo
- 1
Descripción general del estado
Inventario de sistemas, proveedores, contratos y riesgos existentes.
- 2
Plano de arquitectura
Topología lógica que conecta todos los componentes; selección de equipos y servicios.
- 3
Implementación por fases
Cambia gradualmente, en términos fuera de horas críticas.
- 4
Coordinación de proveedores
Coordinamos intervenciones, responsabilidades y acceso con proveedores externos.
- 5
Documentación y presentación
Todo documentado; mantenimiento adicional o entrega a su equipo.
Ejemplos de trabajo típicos
- 01Mudarse a una nueva oficina: cableado, caja de red, Wi-Fi, firewall, impresoras, acceso M365, listo para el primer día hábil.
- 02Renovación del entorno existente: sustitución de conmutadores y enrutadores antiguos, segmentación de la red y conexión de servidores existentes en un sistema ordenado.
- 03Conexión al servidor local con Microsoft 365 y respaldo en la nube; Usuarios, contraseñas y accesos editados en un solo registro.
- 04Integración de una solución ERP mantenida por otro proveedor: acceso, base de datos, respaldo, monitoreo; división de responsabilidades registrada.
- 05Conexión de dos sitios a través de VPN de sitio a sitio, impresoras compartidas, uso compartido de archivos y acceso unificado para usuarios.
Lo que obtienes
- Topología del entorno lógico y físico
- Lista de todos los proveedores, contactos y responsabilidades
- Accesos documentados (quién tiene acceso a dónde, con qué derecho)
- Plan de actualizaciones y dependencias entre sistemas
- Transmitir el medio ambiente de forma ordenada, no mediante tradición oral
Subtemas relacionados
Beneficios empresariales
Un socio responsable
Cuando algo se rompe, está claro a quién llamar, sin desviar la responsabilidad.
Mejor utilización
Los sistemas que 'se entienden' entre sí permiten más que si cada uno funciona por sí solo.
Menos riesgo en los cambios
Con una arquitectura documentada, las actualizaciones y los reemplazos son mucho menos dolorosos.
Escalado más fácil
Una topología bien pensada se adapta a nuevas oficinas, sistemas y usuarios.
¿Cuánto cuesta?
No tenemos una lista de precios fija porque los entornos varían mucho entre empresas. Determinamos el precio en función del alcance del trabajo y del estado del medio ambiente; después de la inspección inicial, recibirá una oferta clara con artículos detallados, sin costos ocultos.
- Número de usuarios, estaciones de trabajo y servidores
- Alcance del servicio: proyecto único o cooperación mensual
- Estado del medio ambiente al momento de la aceptación (documentación, antigüedad del equipo, riesgos)
- Horarios de trabajo acordados de capacidad de respuesta y soporte.
- Número de sitios y necesidad de visitas de campo
Preguntas frecuentes
¿Está cambiando de proveedor actual?
No necesariamente. A menudo actuamos como coordinadores técnicos entre proveedores existentes, donde cada uno tiene su propia función y nos aseguramos de que trabajen juntos.
¿También cubren ERP, CRM y sistemas de contabilidad?
Participamos en estos sistemas por el lado de la infraestructura, integraciones y accesos. Trabajamos con su proveedor de software en la lógica misma de la solución.
¿Podemos trabajar con TI interna?
Sí. A menudo trabajamos junto con una persona interna que necesita un backend serio, o asumimos partes que no son su enfoque (red, seguridad, documentación).
¿Cómo se produce la entrega del medio ambiente?
Al finalizar el proyecto entregamos la documentación completa, accesos y procesos descritos. Por acuerdo, continuamos manteniendo el medio ambiente como parte del soporte informático mensual.