TI: infraestructura fiable y soporte para empresas
Nos ocupamos del entorno de TI de las pequeñas y medianas empresas: servidores, Microsoft 365, red y soporte al usuario. Paso a paso, documentado, sin complejidades innecesarias.
Trabajamos con pymes y organizaciones medianas en Eslovenia, a menudo como un departamento de TI externo o una oficina administrativa para TI interna.
De la revisión ambiental al sistema documentado
Descripción general
Revisamos el estado real del entorno, dispositivos, licencias y accesos.
Plano
Preparemos un plan de prioridades: qué primero, qué gradualmente y qué después.
Implementación
Implementamos cambios en términos que no interrumpan el negocio. Documentado.
Mantenimiento
Ritmo mensual regular, soporte al usuario y recomendaciones para el futuro.
Servicios integrales de TI en un solo lugar
Desde infraestructura e integración de sistemas hasta soporte, consultoría y un entorno empresarial más seguro.
Lo que organizamos en los primeros 30 días
El objetivo del período introductorio es obtener una imagen realista del entorno y sentar las bases para que funcione. Sin renovación de la noche a la mañana.
- 01Lista de dispositivos, usuarios y licencias
- 02Revisar los accesos y activar MFA donde falta
- 03Control de copias de seguridad y recuperación de pruebas.
- 04Documentación básica sobre entorno y topología.
- 05Acuerdo sobre ritmo y presentación de informes mensuales
- 01Inventario de dispositivos y licencias
- 02Resumen de accesos y derechos
- 03Estado de la copia de seguridad
- 04Diagrama de red y segmentación
- 05Riesgos identificados
- 06Propuesta de prioridades para el futuro
Informe en PDF + presentación breve: destinado a la gestión, no solo a TI.
Un socio que entiende su negocio
No solo construimos sistemas: construimos relaciones a largo plazo basadas en la confianza, la previsibilidad y la precisión técnica.
Cooperación a largo plazo
Hemos trabajado con la mayoría de los clientes durante años: sabemos cómo funciona su entorno y por qué ciertas cosas no deben tocarse en el momento equivocado.
Un interlocutor para todos
Infraestructura, soporte, red, M365 y documentación, todo desde un solo equipo, sin transferencia entre proveedores.
Entorno documentado
Listado de dispositivos, accesos, licencias y topología. Un entorno que no depende de una sola persona, ni siquiera de nosotros.
Consultoría independiente del proveedor
No vendemos "nuestra" solución. Te recomendamos el que tenga sentido en tu entorno.
Mantenimiento e inspección regulares del entorno de TI
Con una cooperación mensual, nos ocupamos de su entorno de TI, desde la asistencia al usuario hasta el mantenimiento del sistema y un informe mensual claro sobre el trabajo realizado.
- Soporte informático y procesamiento de solicitudes de usuarios.
- Soporte remoto y mantenimiento de sistemas
- Microsoft 365, correo electrónico y gestión de usuarios
- Configuración de red y firewall
- Revisión de respaldos y recomendaciones cuando esto sea parte del acuerdo
- Documentación y coordinación con proveedores externos
- 01Reclamaciones de usuarios manejadas
- 02Se realizó mantenimiento regular del sistema.
- 03Revisión del estado de la copia de seguridad
- 04Accesos regulados y cuentas M365
- 05Actualizaciones de hardware de seguridad y red
- 06Documentación del entorno actualizada
Planifique actualizaciones, mejoras de respaldo y recomendaciones de mitigación de riesgos, para la administración, no solo para TI.
Cooperamos con empresas de diversas industrias.
Ayudamos a las empresas a gestionar sus entornos de TI, desde equipos pequeños hasta organizaciones con múltiples sitios. Adaptamos el enfoque a las necesidades reales, no a la propuesta.
Ver referenciasConsulta introductoria de 20 minutos: sin compromiso.
Juntos, analizamos el estado actual del entorno de TI y decimos dónde están las mayores oportunidades de regulación. Respondemos dentro de un día hábil.
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