Praktičen IT partner

Urejena IT infrastruktura in podpora za podjetja

Skrbimo za IT okolje manjših in srednje velikih podjetij — strežniki, Microsoft 365, omrežje in podpora uporabnikom. Postopno, dokumentirano, brez nepotrebne kompleksnosti.

Sodelujemo z MSP in srednje velikimi organizacijami v Sloveniji — pogosto kot zunanji IT oddelek ali zaledje internemu IT.

Pregled okolja
topology · v1
Cloud / M365
Požarna pregrada
Strežniki
Omrežje / VLAN
Uporabniki
Backup
Kako sodelovanje poteka

Od pregleda okolja do dokumentiranega sistema

1

Pregled

Pregledamo dejansko stanje okolja, naprav, licenc in dostopov.

2

Načrt

Pripravimo načrt prioritet — kaj najprej, kaj postopno, kaj kasneje.

3

Implementacija

Spremembe izvajamo v terminih, ki ne motijo poslovanja. Dokumentirano.

4

Vzdrževanje

Redni mesečni ritem, podpora uporabnikom in priporočila za naprej.

Prvi koraki

Kaj uredimo v prvih 30 dneh

Cilj uvodnega obdobja je dobiti realno sliko okolja in postaviti temelje, ki delajo. Brez prenove čez noč.

  1. 01Popis naprav, uporabnikov in licenc
  2. 02Pregled dostopov in vklop MFA, kjer manjka
  3. 03Kontrola backupov in testna obnova
  4. 04Osnovna dokumentacija okolja in topologije
  5. 05Dogovor o mesečnem ritmu in poročanju
Začetni pregled okolja
Povzetek za vodstvo
  • 01Inventura naprav in licenc
  • 02Pregled dostopov in pravic
  • 03Stanje rezervnih kopij
  • 04Omrežna shema in segmentacija
  • 05Identificirana tveganja
  • 06Predlog prioritet za naprej
Format

PDF poročilo + kratka predstavitev — namenjeno vodstvu, ne le IT.

Zakaj VitalIT

Partner, ki razume vaše poslovanje

Ne gradimo le sistemov — gradimo dolgoročna razmerja, ki temeljijo na zaupanju, predvidljivosti in tehnični natančnosti.

01

Dolgoročno sodelovanje

Z večino strank delamo več let — poznamo, kako njihovo okolje deluje in zakaj se določene stvari ne smejo dotikati ob napačnem času.

02

En sogovornik za vse

Infrastruktura, podpora, omrežje, M365 in dokumentacija — vse pri eni ekipi, brez prelaganja med ponudniki.

03

Dokumentirano okolje

Seznam naprav, dostopov, licenc in topologije. Okolje, ki ni odvisno od ene osebe — niti od nas.

04

Vendor-neodvisno svetovanje

Ne prodajamo ene 'naše' rešitve. Priporočimo tisto, ki je v vašem okolju smiselna.

Mesečno sodelovanje

Redno vzdrževanje in pregled nad IT okoljem

Pri mesečnem sodelovanju prevzamemo skrb za vaše IT okolje — od podpore uporabnikom do vzdrževanja sistemov in jasnega mesečnega poročila o opravljenem delu.

  • IT podpora in obravnava zahtevkov uporabnikov
  • Oddaljena pomoč in vzdrževanje sistemov
  • Microsoft 365, e-pošta in upravljanje uporabnikov
  • Konfiguracija omrežja in požarne pregrade
  • Pregled backupov in priporočila, kjer je to del dogovora
  • Dokumentacija in usklajevanje z zunanjimi ponudniki
Več o IT podpori
Mesečno poročilo
Pregled opravljenega dela
  • 01Obravnavani zahtevki uporabnikov
  • 02Izvedeno redno vzdrževanje sistemov
  • 03Pregled stanja rezervnih kopij
  • 04Urejeni dostopi in M365 računi
  • 05Posodobitve omrežne in varnostne opreme
  • 06Posodobljena dokumentacija okolja
Priporočila za naslednji mesec

Načrt nadgradenj, izboljšav backupa in priporočila za zmanjšanje tveganj — za vodstvo, ne le za IT.

Reference & znanje

Sodelujemo s podjetji iz različnih panog

Pomagamo podjetjem pri urejanju IT okolij — od manjših ekip do organizacij z več lokacijami. Pristop prilagodimo dejanskim potrebam, ne predlogi.

Poglejte reference

Iz našega bloga

Vsi članki →

Prvi članki v pripravi

V pripravi: kontrolni seznam za IT dokumentacijo, kako pravilno postaviti MFA brez težav za uporabnike in smiselna backup strategija za manjša podjetja.

Pogovorimo se

20-min uvodni posvet — brez obveznosti.

Skupaj pogledamo trenutno stanje IT okolja in povemo, kje so največje priložnosti za ureditev. Odzovemo se v enem delovnem dnevu.

Dogovorite se za posvet