Podpora za pogodbene stranke
Pogodbenim strankam je za prijavo in pregled zahtevkov na voljo podporni portal. Način podpore, odzivni časi in obseg storitev se dogovorijo glede na potrebe podjetja.
Podporni portal
Pogodbene stranke uporabljajo podporni portal podpora.vitalit.si za prijavo in pregled zahtevkov. Dostope uredimo ob začetku sodelovanja.
Odpri portalOddaljena pomoč
Vsakodnevne IT težave pogosto rešimo od daleč prek TeamViewerja ali podobnih orodij — brez čakanja na obisk na lokaciji.
Več o oddaljeni pomočiE-pošta in telefon
Pišite nam na info@vitalit.si ali pokličite 040 810 803. Za nove povpraševanja je na voljo tudi kontaktni obrazec.
Pojdi na kontaktObseg podpore, odzivni časi in delovni čas se dogovorijo individualno v okviru pogodbe o sodelovanju. Pri nujnih incidentih se po dogovoru odzovemo prednostno.
Pripravljeni na stabilno IT prihodnost?
Dogovorite se za uvodni posvet, kjer analiziramo vaše IT okolje in predlagamo dolgoročne rešitve.