Betreuung von Vertragskunden
Den Vertragsparteien steht ein Support-Portal zur Anmeldung und Prüfung von Ansprüchen zur Verfügung. Art der Betreuung, Reaktionszeiten und Leistungsumfang werden je nach Unternehmensbedarf vereinbart.
Support-Portal
Die Vertragsparteien nutzen das Supportportal support.vitalit.si um Ansprüche zu melden und zu prüfen. Der Zugang wird zu Beginn der Zusammenarbeit vereinbart.
Öffne das PortalFernwartung
Alltägliche IT-Probleme werden oft aus der Ferne über TeamViewer oder ähnliche Tools gelöst – ohne auf einen Besuch vor Ort warten zu müssen.
Erfahren Sie mehr über FernunterstützungE-Mail und Telefon
Kontaktieren Sie uns unter info@vitalit.si oder anrufen 040 810 803. Für neue Anfragen steht Ihnen außerdem ein Kontaktformular zur Verfügung.
Gehen Sie zu KontaktDer Umfang der Betreuung, Reaktionszeiten und Arbeitszeiten werden individuell im Kooperationsvertrag vereinbart. Bei dringenden Ereignissen reagieren wir vorrangig.
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