Systemintegration – Eine IT-Umgebung, die als Ganzes funktioniert
Wir verbinden Server, Netzwerke, Benutzer, Drucker, Anwendungen und Cloud-Dienste zu einem geordneten Ganzen. Einrichtung eines neuen Standorts oder Renovierung einer bestehenden Umgebung.
Unternehmen nutzen unterschiedliche Systeme verschiedener Anbieter. Um als Ganzes zu funktionieren, müssen sie sorgfältig miteinander verbunden und dokumentiert werden. Wir übernehmen die Rolle eines verantwortlichen Partners, der das Ganze im Blick hat – von der Verkabelung und Netzwerkausrüstung bis hin zu Servern, Cloud-Diensten und Verbindungen zu externen Anbietern.
Kurz
- Wir verbinden Server, Netzwerke, Benutzer, Anwendungen und Cloud zu einem Ganzen.
- Einrichtung eines neuen Standorts oder Renovierung einer bestehenden Umgebung in Etappen.
- Ein Gesprächspartner statt Koordination zwischen mehreren Auftragnehmern.
- Das Ergebnis ist eine Umgebung, die sich vorhersehbar verhält und dokumentiert ist.
Problem
Typisches Szenario: Ein Anbieter richtet das Netzwerk ein, ein anderer Server, dritter M365, vierter ERP. Jedes Teil mag von hoher Qualität sein, aber zusammen wirken sie wie Fremde. Wenn ein Problem auftritt, weiß niemand, wo er anfangen soll. Es gibt keine Dokumentation. Jeder Anbieter zeigt mit dem Finger auf den anderen und der Kunde zahlt beides.
Wie VitalIT hilft
Wir erstellen einen Überblick über die vorhandenen Komponenten, planen die fehlenden Teile, stimmen die externen Anbieter ab und stellen sicher, dass die gesamte Umgebung dokumentiert wird. Bei unserer Arbeit setzen wir auf gute IT-Managementpraktiken, klare Abläufe und transparente Kommunikation. Nach dem Projekt können wir die langfristige Wartung übernehmen oder die Umgebung an Ihr Team übergeben.
Was ist enthalten
- Planung der gesamten IT-Architektur (logische und physikalische Topologie)
- Verbindung von Servern, Netzwerken, Benutzern und Workstations
- Integration von lokaler Umgebung und Cloud (Microsoft 365, Azure)
- Drucksystem, Zugriffe und Dateifreigabe
- Verbindungen zu vom Unternehmen genutzten Anwendungen und Cloud-Diensten
- Zusammenarbeit mit Anbietern von ERP-/Buchhaltungs-/Branchenlösungen auf der Infrastruktur- und Zugangsseite
- Einrichtung neuer Standorte und Büros (Verkabelung, Netzwerk, Ausstattung, Zugang)
- Sanierung der bestehenden Umgebung in Etappen, ohne Ausfallzeiten für Benutzer
- Koordination mit externen Anbietern (ISP, Telefonie, Drucker)
- Dokumentation von Topologie, Zugriffen und Abhängigkeiten
Der kollaborative Prozess
- 1
Statusübersicht
Bestandsaufnahme bestehender Systeme, Anbieter, Verträge und Risiken.
- 2
Architekturplan
Logische Topologie, die alle Komponenten verbindet; Auswahl an Geräten und Dienstleistungen.
- 3
Stufenweise Umsetzung
Ändert sich allmählich, außerhalb der kritischen Stunden.
- 4
Anbieterkoordination
Wir koordinieren Eingriffe, Zuständigkeiten und Zugriffe mit externen Anbietern.
- 5
Dokumentation und Einreichung
Alles dokumentiert; weitere Wartung oder Übergabe an Ihr Team.
Typische Arbeitsbeispiele
- 01Umzug in ein neues Büro: Verkabelung, Netzwerkbox, WLAN, Firewall, Drucker, M365-Zugang – bereit am ersten Arbeitstag.
- 02Erneuerung der bestehenden Umgebung: Austausch alter Switches und Router, Segmentierung des Netzwerks und Anbindung bestehender Server an ein geordnetes System.
- 03Lokale Serververbindung mit Microsoft 365 und Cloud-Backup; bearbeitete Benutzer, Passwörter und Zugänge in einem Datensatz.
- 04Integration einer ERP-Lösung eines anderen Anbieters: Zugriff, Datenbank, Backup, Überwachung; Aufgabenverteilung festgehalten.
- 05Verbindung zweier Standorte über Site-to-Site-VPN, freigegebene Drucker, Dateifreigabe und einheitlicher Zugriff für Benutzer.
Was Sie bekommen
- Logische und physische Umgebungstopologie
- Liste aller Anbieter, Ansprechpartner und Verantwortlichkeiten
- Dokumentierte Zugriffe (wer hat wo Zugriff mit welchem Recht)
- Planen Sie Upgrades und Abhängigkeiten zwischen Systemen
- Überlieferung der Umwelt in geordneter Form, nicht in mündlicher Überlieferung
Verwandte Unterthemen
Geschäftsvorteile
Ein verantwortungsvoller Partner
Wenn etwas kaputt geht, ist klar, wen man anrufen muss – ohne die Verantwortung zu verschieben.
Bessere Ausnutzung
Systeme, die sich gegenseitig „verstehen“, ermöglichen mehr, als wenn jedes für sich allein arbeitet.
Weniger Risiko bei Änderungen
Mit einer dokumentierten Architektur sind Upgrades und Ersetzungen viel weniger schmerzhaft.
Einfachere Skalierung
Eine durchdachte Topologie berücksichtigt neue Büros, Systeme und Benutzer.
Wie viel kostet es?
Wir haben keine feste Preisliste, da die Umgebungen zwischen den Unternehmen sehr unterschiedlich sind. Wir formulieren den Preis entsprechend dem Umfang der Arbeiten und dem Zustand der Umgebung – nach der ersten Besichtigung erhalten Sie ein klares Angebot mit detaillierten Angaben, ohne versteckte Kosten.
- Anzahl der Benutzer, Workstations und Server
- Leistungsumfang – einmaliges Projekt oder monatliche Zusammenarbeit
- Zustand der Umwelt bei Abnahme (Dokumentation, Alter der Ausrüstung, Risiken)
- Vereinbarte Reaktionszeiten und Support-Arbeitszeiten
- Anzahl der Standorte und Bedarf an Feldbesuchen
Häufig gestellte Fragen
Wechseln Sie Ihren bestehenden Anbieter?
Nicht unbedingt. Wir fungieren häufig als technischer Koordinator zwischen bestehenden Anbietern, wobei jeder seine eigene Rolle hat, und stellen sicher, dass sie zusammenarbeiten.
Decken Sie auch ERP-, CRM- und Buchhaltungssysteme ab?
Wir beteiligen uns an diesen Systemen auf der Seite der Infrastruktur, Integrationen und Zugriffe. Wir arbeiten mit Ihrem Softwareanbieter an der eigentlichen Logik der Lösung.
Können wir mit der internen IT arbeiten?
Ja. Wir arbeiten oft mit einer internen Person zusammen, die ein ernsthaftes Backend benötigt, oder wir übernehmen Teile, die nicht in ihrem Fokus liegen (Netzwerk, Sicherheit, Dokumentation).
Wie erfolgt die Übergabe der Umgebung?
Am Ende des Projekts übergeben wir die vollständige Dokumentation, Zugänge und beschriebene Prozesse. Nach Vereinbarung pflegen wir die Umgebung weiterhin im Rahmen des monatlichen IT-Supports.