Glosario TI
Explicaciones de los términos, conceptos y tecnologías de TI más comunes que encuentran las empresas en infraestructura, soporte, seguridad, redes y servicios en la nube.
Active Directory(AD)
El sistema de Microsoft para la gestión centralizada de usuarios, dispositivos, permisos y configuraciones en un entorno Windows.
Azure AD (Entra ID)
Servicio de identidad y acceso basado en la nube de Microsoft que reemplaza o complementa al Active Directory clásico.
Backup
Copia de seguridad de datos que permite la recuperación en caso de pérdida, fallo del hardware o ciberataque.
Bare-metal restore
El proceso de restaurar un servidor o computadora completa desde una copia de seguridad a un hardware vacío (o completamente nuevo).
BYOD(BYOD)
La práctica en la que los empleados utilizan sus propios dispositivos (teléfono, portátil, tableta) para trabajar en lugar de equipos de la empresa.
Cloud computing
Cloud computing es el alquiler de potencia de cómputo, almacenamiento y servicios a través de internet en lugar de tener servidores propios en la empresa.
Controlador de dominio
Servidor que gestiona cuentas de usuario, inicios de sesión y políticas de seguridad en un dominio de Active Directory.
Cortafuegos
Dispositivo o software que controla y filtra el tráfico de red entre diferentes redes y protege el entorno interno contra el acceso no autorizado.
DHCP
Servicio de red que asigna automáticamente direcciones IP y otros parámetros de configuración a los dispositivos para el acceso a la red.
Dirección IP
La dirección que permite a un dispositivo ser reconocido y comunicarse en una red.
DMZ
Segmento de red independiente para servicios accesibles desde internet que los separa de la red interna de la empresa.
DNS(DNS)
Sistema que convierte nombres legibles para humanos (por ejemplo, vitalit.si) en direcciones IP que las computadoras pueden entender.
EDR
Solución de detección y respuesta en endpoints que reconoce comportamientos sospechosos además del código malicioso conocido.
Endpoint
Cualquier dispositivo final en la red (ordenador, portátil, teléfono o servidor) desde el cual un usuario accede a los datos.
Entorno híbrido
Un entorno de TI en el que parte de los sistemas se ejecutan de forma local en la empresa y otra parte en la nube.
Firewall(FW)
Un dispositivo o solución de software que supervisa y filtra el tráfico de red entre diferentes redes.
Group Policy (GPO)
Mecanismo para la configuración centralizada de políticas en equipos y cuentas de usuario dentro de un dominio.
Helpdesk
Punto de entrada para el registro de incidencias y solicitudes de IT que garantiza el seguimiento, las prioridades y tiempos de respuesta medibles.
Hyper-V
La tecnología de virtualización de Microsoft que permite ejecutar varios servidores virtuales en un solo dispositivo físico.
IaaS
Modelo de nube en el que se alquila la infraestructura (servidores, discos y red) y el usuario gestiona los sistemas instalados en ella.
LAN
Una red local dentro de una ubicación única que conecta ordenadores, servidores, impresoras y otros equipos.
MDM
Sistema de gestión centralizada para dispositivos móviles y portátiles, así como de los datos corporativos que contienen.
MFA(MFA)
Método de inicio de sesión que requiere una prueba de identidad adicional además de la contraseña, generalmente una confirmación en una aplicación móvil.
Microsoft 365(M365)
El paquete de aplicaciones de oficina y servicios en la nube de Microsoft que incluye Outlook, Word, Excel, Teams, SharePoint, OneDrive y gestión de usuarios.
NAS(NAS)
Dispositivo de almacenamiento de datos dedicado en red — se utiliza principalmente como almacenamiento de archivos compartido o destino de backup.
Patch management
Un proceso organizado para instalar actualizaciones de seguridad y funcionales en todos los sistemas, aplicaciones y dispositivos.
Respuesta a incidentes
Procedimiento predefinido para responder a un incidente de seguridad, desde la detección y contención hasta la recuperación y el reporte.
Soporte IT
Un servicio que asegura que el entorno tecnológico de una empresa funcione — desde la resolución de problemas cotidianos de los usuarios hasta el mantenimiento de servidores y redes.
VLAN(VLAN)
Red separada lógicamente sobre el mismo equipo físico que permite que diferentes grupos de dispositivos funcionen de forma aislada, como si estuvieran en cables distintos.
VPN(VPN)
Conexión cifrada entre el usuario y la red empresarial que permite a los colaboradores trabajar de forma segura con recursos internos desde cualquier lugar.
¿Listo para un futuro de TI estable?
Concierte una consulta inicial donde analizamos su entorno de TI y proponemos soluciones a largo plazo.
