← Blog
Dokumentacija IT okolja: ena stvar, ki se vedno izplača
Zakaj je urejena dokumentacija pogosto cenejša od nje same — in kaj naj vsebuje, da je dejansko uporabna.
Dokumentacija IT okolja je tema, na kateri se podjetja redko navdušijo — dokler ne ostanejo brez osebe, ki je vse ‘imela v glavi‘. Takrat se izkaže, da je dokumentacija cenejša kot reševanje brez nje.
Kaj naj vsebuje minimalna dokumentacija
- Seznam strežnikov, delovnih postaj in omrežne opreme
- Topologija omrežja (logična in fizična)
- Pravila požarne pregrade z razlogom za vsako
- Seznam uporabnikov, dostopov in licenc
- Backup strategija in dnevnik testov obnove
- Kontakti vseh zunanjih ponudnikov in pogodb
- Postopek prihoda in odhoda zaposlenega
Kaj jo dela uporabno
- Je na enem mestu, ne v desetih mapah
- Se posodobi ob vsaki spremembi (ne enkrat letno)
- Je razumljiva drugemu izvajalcu, ne le avtorju
- Pojasnjuje ‘zakaj‘, ne le ‘kaj‘
Praktične pasti
- Word dokument, ki nima jasnega lastnika
- Diagrami v orodju, do katerega nima dostopa nihče
- Seznami v Excelu brez datuma posodobitve
- Gesla v dokumentaciji brez vault rešitve
#dokumentacija#dobre prakse#procesi
Sorodne objave
IT svetovanje
Kako izbrati IT partnerja: 10 vprašanj pred podpisom pogodbe
Zamenjava IT partnerja je draga. Ta vprašanja vam prihranijo leto slabega sodelovanja.
IT svetovanjeLetni IT audit: 12 stvari, ki jih morate pregledati vsako leto
Vodnik po temi "letni IT audit" za slovenska podjetja — kaj, zakaj, kako in katere napake se izogniti.
IT svetovanjeOutsourcing IT: kdaj se za podjetje resnično izplača
Vodnik po temi "outsourcing IT podjetje" za slovenska podjetja — kaj, zakaj, kako in katere napake se izogniti.